Preguntas frecuentes
¿Qué es Zonaencuestas.com?
Zonaencuestas.com es una comunidad integrada por personas que quieren participar con sus opiniones en estudios de mercado. Estas personas reciben a cambio de una compensación económica.
Formar parte de esta comunidad es muy fácil cómodo y no entraña ningún compromiso. Podrás también darte de baja cuando lo solicites.
¿Cómo funciona?
Una vez te hayas registrado y activado tu cuenta sólo tienes que esperar a que te enviemos invitaciones para participar en estudios a través del e-mail que nos has facilitado. Estas invitaciones te irán llegando sin una periodicidad fija a medida que en Zonaencuestas.com tengamos encuestas que se ajusten a tu perfil. En el e-mail te diremos de qué trata el estudio en qué consistirá tu colaboración y cuál es el incentivo que recibirás a cambio. A partir de esta información tú decidirás libremente si deseas participar en el estudio.
Por cada uno de los estudios en los que participes un incentivo será anotado en tu cuenta. Si quieres comprobar el estado de cuenta de incentivos sólo tienes que ir a tu cuenta. Cuando alcances un mínimo de USD 6 00 (España: 5 euros México: 70 MXN) podrás solicitar el cobro a través de Paypal.
¿El registro en Zonaencuestas es gratuito?
El registro en Zonaencuestas.com es totalmente gratuito así como cualquier participación en encuestas. Nunca tendrás que abonar nada bajo ningún concepto. Puedes registrarte haciendo click aquí
¿Por qué me pagarán por participar en encuestas?
Las empresas realizan estudios de mercado porque quieren conocer la opinión del público en general sobre sus servicios productos publicidades etc. Por ello contratan a empresas de investigación de mercado para realizar dichos estudios. En nuestro caso para incentivar a nuestros usuarios para que participen en estudios le abonamos un incentivo económico el que varía según de qué se trate el estudio.
¿Cuándo me enviarán encuestas?
Una vez registrado te enviaremos encuestas cada vez que tengamos un estudio acorde a tu perfil.
¿Cuánto se gana por cada estudio?
La cantidad que ganarás por contestar a una encuesta dependerá de la longitud del cuestionario. Dependiendo de ésta podrás ganar entre USD 0 10 y USD 30 00 por encuesta (en el caso de España o México el equivalente en Euros o Pesos Mexicanos). Siempre que te ofrezcamos participar en un nuevo estudio te indicaremos el dinero que ganarás al hacerlo.
¿Cuándo y cómo se cobra el dinero acumulado?
Para poder cobrar el dinero acumulado deberás alcanzar un mínimo de USD 6 00 (España: 5 euros México: 70 MXN). A partir de ese momento podrás solicitar el cobro dándote de alta en Paypal. Si aún no tienes cuenta en Paypal el registro es muy sencillo y lleva sólo segundos. Para más información sobre Paypal ve hasta el final de la AYUDA.
¿Cómo saber cuánto he acumulado?
Para saber cuánto dinero has acumulado solo debes entrar en tu cuenta con tu login y password. Es posible que el dinero de los últimos estudios no haya ingresado en tu cuenta ya que para éste aparezca debe hacer concluido el estudio para el cual cumplimentaste esa encuesta. Una vez haya terminado el estudio el dinero correspondiente a la encuesta de dicho estudio ingresará automáticamente en tu cuenta. Debes saber que pueden pasar varios días e incluso semanas entre que se participa en un estudio y el incentivo se ve reflejado en tu cuenta. Si en algún momento crees que hemos cometido algún error en la contabilización no dudes en ponerte en contacto con nosotros (info@zonaencuestas.com)
¿Qué pasa si decido darme de baja antes de llegar al importe mínimo para poder cobrar?
Puedes decidir en cualquier momento darte de baja pero si no has llegado a un mínimo de USD 6 00 (España: 5 euros México: 70 MXN) perderás tu derecho a reclamar el pago.
¿Qué normas y reglas hay que respetar en Zonaencuestas.com?
Las reglas básicas de funcionamiento de Zonaencuestas.com son muy sencillas:
Por supuesto la misma persona sólo podrá estar inscrita una vez en Zonaencuestas.com.
La persona que conteste a las encuestas deberá ser la misma que se registró en Zonaencuestas.com.
Todos los datos consignados en el formulario de registro deben ser ciertos.
Zonaencuestas.com puede comprobar la veracidad de los datos enviados por sus miembros. En el caso de impedimento o obstaculización por parte del usuario o de falseamiento de datos el usuario podría ser dado de baja automáticamente perdiendo todos los datos de su cuenta incluido el dinero acumulado.
¿Quién puede participar?
Para poder inscribirte en Zonaencuestas.com es necesario cumplir tres requisitos:
• Ser mayor de 18 años
• Vivir en un país de habla hispana.
• No trabajar en el sector de investigación de mercados marketing o publicidad
El sistema me dice que no puedo participar ¿qué hago?
Tal vez intentas acceder a un estudio que ya está cerrado o en el que se ha cubierto el cupo de opinadores con tu perfil. Disculpa las molestias ocasionadas.
No recibo encuestas desde hace tiempo ¿por qué?
Nuestras encuestas no se dirigen al conjunto de los miembros de Zonaencuestas.com sino generalmente sólo a una muestra seleccionada aleatoriamente. Si no has recibido encuestas recientemente no desesperes seguro que en breve recibirás alguna.
¿Es seguro y confidencial Zonaencuestas.com?
Puedes sentirte totalmente seguro de nuestro compromiso de seguridad y confidencialidad. Puedes informarte mejor de nuestra política de protección de datos aquí
¿Qué hago si necesito más información?
No hay problema si aún tienes cualquier duda solo tienes que escribir un e-mail a info@zonaencuestas.com
*** INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PAYPAL ***
A continuación y a pedido de nuestros usuarios incorporamos más información sobre la plataforma de pagos Paypal
¿Qué es Paypal?
Paypal es una plataforma para pagos y cobros online. Esto implica que usted puede recibir pagos en su cuenta de Paypal y también emitir pagos online con el saldo que allí tenga tal como si utilizara una tarjeta de crédito.
¿Cómo me registro en Paypal?
Para registrarse en Paypal sólo debe poseer una cuenta de e-mail. El registro es gratuito y muy sencillo. IMPORTANTE: Le sugerimos que al registrarse en Paypal utilice la misma cuenta de correo que utilizó para Zonaencuestas a fin de poder asignarle allí los incentivos.
¿Cómo cobro el saldo que voy acumulando en Paypal?
En Paypal usted puede utilizar su saldo para compras virtuales o bien cobrar ese dinero en efectivo. En caso de querer cobrarlo usted puede pedirle a Paypal que le haga un cheque. El mismo tarda aproximadamente 2 semanas en llegar y puede ser cobrado en algunas entidades financieras/bancarias. En el caso de Argentina por ejemplo esta operación es sencilla y puede luego cobrar el cheque en Casa Piano (nota: podrá averiguar más sobre el retiro de fondos en www.paypal.com).
¿Pueden pagarme con otro medio que no sea Paypal?
Por el momento sólo disponemos de este métido de pago. Buscaremos incorporar nuevas formas en el futuro.
¡Paypal me pide mi número de tarjeta de crédito!
Tenga en cuenta que no es necesario registrar su tarjeta de crédito en Paypal.
Para algunos usuarios les resulta confuso el mensaje al registrarse. Paypal sólo sugiere vincular su tarjeta de crédito a la cuenta (por si quiere hacer compras en el futuro) pero no es necesario hacerlo. Puede desmarcar la opción de 'Asociar mi tarjeta de crédito para empezar a comprar inmediatamente (recomendado)' para finalizar el registro sin ingresar sus datos.
¿Cómo hago para continuar mi registro sin ingresar mis datos de tarjeta?
Durante el registro verá que aparece la opción 'Asociar mi tarjeta de crédito para empezar a comprar inmediatamente (recomendado)'. Si no quiere vincular su tarjeta de crédito debe desmarcar esta opción.
¿Por qué me piden entonces mi número de tarjeta?
Paypal sugiere inscribir su tarjeta de crédito para poder hacer compras mediante Paypal (es decir usted puede ingresar a algún sitio web para hacer compras y pagar mediante con el saldo acumulado y si no dispone de fondos en su cuenta Paypal se encarga de descontar ese monto a su tarjeta para que usted no deba ingresar en cada sitio web los datos de su tarjeta). Pero le reiteramos no es necesario registrar su tarjeta en Paypal. Puede desmarcar la opción de 'Asociar mi tarjeta de crédito para empezar a comprar inmediatamente (recomendado)” y listo.
Para mayor información le sugerimos ingrese en www.paypal.com